Chaire D-CC “Décisionnel-Connaissance Client”

La Chaire D-CC “Décisionnel-Connaissance Client” à l’IUT

►Le titulaire de la chaire : Antoine-Eric  SAMMARTINO

Expert en Analyse de Données, Antoine-Éric  Sammartino intervient auprès de sociétés spécialisées en Connaissance Client et accompagne du point de vue méthodologiqueles cabinets de Conseil dans leurs missions de Data Science. Cofondateur de la première Licence Professionnelle dédiée à l’analyse des données clients (Licence Statistique Décisionnelle en Marketing, Université Bretagne Sud – IUT de Vannes), il a exercé en tant que Maître de Conférences associé dans les Universités de Bretagne-Sud, Cergy-Pontoise et Lyon 2, parallèlement à ses fonctions de Senior-Manager dans un cabinet de Conseil spécialisé en Décisionnel et Connaissance Client.

Il est actuellement Maître de Conférences associé à l’Université Paris-Descartes – IUT Paris Descartes, et également chargé de cours en Statistique et Data Mining à l’ESCP-Europe, l’ESSCA et au MBA-ESG (MBA Big Data Data Chief Officer).

► Les axes de recherche définis conjointement par les partenaires de la chaire :

• Caractérisation de l’information client, face à la volumétrie des données
• L’acte d’achat, la trajectoire analyse du processus d’achat et du parcours client (ciblage, appétence, modélisation)
• Le canal de communication, analyse des échanges avec le client (le bon produit au bon client au bon moment par le bon canal)
• L’optimisation des solutions proposées (mise en production des outils définis dans les autres axes)

La chaire D-CC se situe à la croisée de la statistique, l’informatique décisionnelle et le marketing analytique : autant de compétences déjà présentes à l’IUT !

Chaire D-CC “Décisionnel-Connaissance Client”

IUT de Vannes

                            8 Rue Michel de Montaigne BP 561

                                     56017 Vannes Cedex